保守契約

ビデオジェットでは、当社の印字またはマーキング機器をご使用いただいているお客様に対し、購入後の期間の長さにかかわらず、様々なニーズにお応えするための保守契約をご用意しています。

当保守契約では、訪問修理だけではなく、定期的メンテナンス、電話での技術サポート、オペレーターサポートなどのサービスをご利用いただけます。当保守契約を通して、お客様の印字とマーキングソリューションの最適化や装置の稼働率向上をサポートいたします。


ビデオジェット保守契約一覧

*プランの詳細は「保守契約パンフレット」をご参照ください。

*上記は小文字用インクジェットプリンターのみのプランです。

その他の製品については、0077-78-0052までお問い合わせください。

スタート・ケア

  • 新規購入1年目のみに適用
  • 装置の操作、印字メッセージ作成方法などをトレーニング
  • 機器調整、インク交換作業

セーフ・ケア

  • 技術者派遣経費、修理作業
  • 修理部品代(フィルターを除く)

スマート・ケア

  • 年1回の点検とメンテナンス
  • 技術者派遣経費
  • メンテナンス用部品代(コア含む)

フル・ケア

  • 年2回の点検とメンテナンス
  • 技術者派遣経費
  • メンテナンス用部品代(コア含む)
  • 修理作業
  • 修理部品代

お問い合わせ

営業およびカスタマーサービス
03-6380-7080

修理依頼および技術サポート

0077-78-0052