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オプションの
VideojetConnect™ (ビデオジェットコネクト) リモートサービス*
Videojet Remote Service
オプションの VideojetConnect™ リモートサービスにより、 6530 プリンタおよび 6330 プリンタでオンボードのリモート サービス機能を利用できます。
技術者を直接回線に呼び出します。


* お客様国内での提供状況によります。

ニュースや専門家のアドバイスを定期的にお届けします





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リモートアラート:
トラブルを即時に通知

プリンタの消耗品切れ、警告、障害状況をリ アルタイムで通知

ビデオジェットのプリンタのパフォーマンスに影響を与える 可能性がある異常または故障が発生した場合は、インテリジ ェントソフトウェアが瞬時にメールで通知するため、すぐに問 題に対応できます。



 


 


ダッシュボード:
即時の対応

重要なプリンタ動作情報が即座に表示されます

工場内のすべてのビデオジェットプリンタのステータスを確 認できる一方で、1 台ごとの詳細情報も表示できるため、予防 的対応が可能になります。簡単な操作で素早く設定値を表 示。さらに性能グラフで 1 台ごとの履歴も追跡できるため、ダ ウンタイム発生の原因の特定に役立ちます。

Not actual codes, for illustration purpose only



 


 


リモート回復:
即時の復旧

リモート回復機能により、ほぼワンクリックで ビデオジェットの専門スタッフにつながります

リモートアクセス機能により、お客様のインハウスの技術者ま たはビデオジェットの技術サポートスタッフが、お客様のビデ オジェットプリンタのオペレーティングシステムに通信回線を 通してアクセスし、オンラインでトラブルシューティングや設 定調整を行うことができます。このようなバーチャルアクセス で迅速な復旧が可能になり、オンサイトサービスの依頼が不 要になる可能性も高まります。



 

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