Excel シリーズプリンタのトラブルシューティングに関する FAQ

以下の問題に関する情報はこちらでご覧いただけます。

プリンタの電源が入らなくなった場合はどうすればよいですか?

  • メインスイッチ (右側) が「上」の位置になっていることを確認してください。
    • 回路ブレーカーが起動していませんか。主要接続ブロックのボタンを押してください。
    • 9 ボルトの電源が供給されていない状態ではありませんか。電源がオフになっている場合は交換しないでください。電池の電圧を測定するか、ホットラインに電話してください。

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ディスプレイに何も表示されなくなった場合はどうすればよいですか?

  • プリンタが正常に稼働しているにもかかわらず、ディスプレイに何も表示されない場合は、コントラストを調整してください。ホットラインに電話してください。

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「ウォームアップ用のエアがない」エラー

  • 圧力計で入力圧力をチェックしてください (約 6 バール)。
  • 圧縮空気の質をご確認ください。オイルや水の混入はエラーの原因となります。

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「インク切れ」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • 液体の表面高さをチェックします (メークアップおよびインク)。
  • 表面高さが適切であるにもかかわらずエラーが発生している場合はホットラインに電話してください。

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「フェーズ」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • ヘッドが汚れていないことを確認してください。汚れている場合は、プリンタの電源を切り、メークアップでクリーニングし、プリントヘッドを乾かしてから再起動してください。
  • インクの使用期限をチェックし、期限切れになっている場合は新しいインクと交換してください。

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「信号なし」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • 噴射は正常ですか?噴射がない場合は、ノズルが塞がっている可能性があります。
  • キャッチャーがあふれ、還流吸ラインがふさがれている可能性があるので、クリーニングしてください。

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「タンク充填過剰」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • クリーニングの頻度が多すぎる場合や時間が長すぎる場合は、モジュール内の液体が過剰になりがちです。
  • モジュールから液体を少量排出してください (約20 ml)。ホットラインに電話してください。

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「HV」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • プリントヘッドの高電圧プレートが汚れている場合は、クリーニングしてください。
  • インクが短絡を発生させている可能性があります。ヘッドをしっかりとクリーニングしてください。

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「空時間が短すぎる」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • インクの圧力をチェックしてください (左側の圧力計)。問題があればホットラインに電話してください。
  • インクの使用期限をご確認ください。インクの粘度が低すぎる可能性があります。
  • 新しいインクと交換してください。

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「フロー時間が長すぎる」エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

  • 漏れがないかインクシステムをチェックしてください。
  • インクを補給してください。

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