カスタマーサービスに関する FAQ

次の情報はこちらでご覧いただけます。

どのようにすれば製品をオンラインで購入できますか?

製品は videojetdirect.com でオンライン購入できます。
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支払いはどこに送ればよいですか?

ビデオジェット・エックスライト株式会社
〒108-0023 東京都港区芝浦 4-16-23
アクアシティ芝浦 7F
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どのようにすればカスタマーサービスに連絡できますか?

TEL:03-6374-8719
FAX:03-6414-2901
E-mail:info@videojet.co.jp
9:00AM~5:30PM 月曜~金曜
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営業担当者または代理店はどのように検索/連絡できますか?

営業担当者・代理店検索機能を利用していただくと、最寄りのビデオジェット営業担当者または代理店を見つけることができます。
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ビデオジェット・エックスライト株式会社の連絡先住所を教えてください。

ビデオジェット・エックスライト株式会社
〒108-0023東京都港区芝浦 4-16-23
アクアシティ芝浦 7F
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インボイス/クレジットノートを請求するにはどうすればよいですか?

info@videojet.co.jpにメールを送っていただくか、03-6380-7080 にお電話ください。
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返品するにはどうすればよいですか?

info@videojet.co.jpにメールを送っていただくか、03-6380-7080 にお電話ください。
注:返品の際には必ず RMA 番号をお知らせください。
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オンライン発注の登録を行うにはどうすればよいですか?

すでにビデオジェットとお取引のあるお客様のみがオンラインで注文できます。ご注文を登録する際は顧客番号をご用意ください。登録するには、ここをクリックしてください。
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ビデオジェット顧客番号がない場合のオンライン注文の登録方法について教えてください。

info@videojet.co.jpにメールを送っていただくか、03-6380-7080 にお電話ください。
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オンライン登録にはどのようなメリットがありますか?

待ち時間なく、24 時間 365 日いつでもご注文いただけます。また、ご注文の状況やご注文履歴、支払いも確認できます。
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無料相談・お見積りはこちら

03-6374-8719

修理依頼および技術サポート

0120-336-058(フリーダイアル)

03-6625-4073(有料)