コンパクトなファイバーレーザーで簡単になること：保守

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トラブルの予防

ビデオジェットは、生産現場を清潔に保ち、稼働時間を最大化するためにさまざまな集塵システムとフィルタを提供しています。集塵システムとフィルタは予防保守の重要な要素であり、マーキング工程で発生する煙や粒状の塵を除去するのに役立ちます。

リモート

VideojetConnect™️（ビデオジェットコネクト）リモートサービス^*1により、生産ラインから離れていてもプリンタの基本的なニーズを監視することができます。さらに、重要なアラートをビデオジェットで監視し、ダウンタイムの可能性を検出した場合には、メッセージを送って通知することができます。

リモートアラート

トラブルを即時通知

プリンタのニーズ、警告、障害状況をリアルタイムで通知

インテリジェントなソフトウェアにより、ビデオジェットプリンタのパフォーマンスに影響を与える可能性のある異常や障害を即座にメールで通知することで、より迅速に対応できるようになります。^*1

ダッシュボード

即時の対応

重要なプリンタ動作状況を即座に確認

予防的な対応を可能にするため、工場内のすべてのビデオジェットプリンタのステータスを確認し、1台ごとの詳細情報をドリルダウンできるようになりました。設定値は複雑な操作なしで素早く表示でき、性能グラフは1台ごとの履歴を追跡してダウンタイム発生の原因を特定するのに役立ちます。^*1

リモート回復

即時の復旧

リモート回復機能により、ビデオジェットの専門スタッフにほぼワンクリックで連絡

リモートアクセス機能により、自社のインハウスの技術者やビデオジェットの技術サポートがはビデオジェットプリンタのオペレーティングシステムに通信回線を通してアクセスし、トラブルシューティングを行ったり、必要な設定をオンラインで調整したりすることができます。この仮想アクセスにより、オンサイトのサービスコールを必要とすることなく迅速に回復することができます。^*1

^*1 地域によりサービス提供状況は異なります