VideojetConnectTM (ビデオジェットコネクト) リモートサービスを使用したリモートアクセス

リモートアラート :
トラブルを即時に通知

プリンタのニーズ、警告、障害を リアルタイムで通知

迅速なアクションを取れるように、インテリジェントなソフトウェアが ビデオジェットプリンタのパフォーマンスに 影響を与えるおそれのある異常または障害について、 ただちに E メールで通知します。

ダッシュボード :
即時の対応

重要なプリンタ動作情報をすぐに確認

先を見越した応答が可能で、工場内のすべてのビデオジェットのプリンタの 状態を表示して、個々のユニットの詳細情報を 調べることができます。複雑な ナビゲーションなしに、設定値を迅速に確認でき、 パフォーマンスグラフはユニットの履歴を追跡し、 ダウンタイムの原因を特定するために役立ちます。

リモート回復 :
即時の復旧

リモート回復機能では、実質的にワンクリックでビデオジェットの専門スタッフを 呼び出し可能

リモートアクセス機能を利用することで、社内のエキスパートや ビデオジェットの技術サポートが、ビデオジェットのプリンタの オペレーティングシステムに電子的にアクセスしてトラブルシューティングを行い、 必要に応じてオンラインで設定を調整することもできます。 このようなバーチャルアクセスにより、迅速な復旧が可能となり、 多くの場合、訪問修理が必要ありません。