VideojetConnectTM (ビデオジェットコネクト) リモートサービスを使用したリモートアクセス

よりスマートな印字方法 :
VideojetConnect™ (ビデオジェットコネクト) リモートサービスを使用したリモートアクセス

オプションの VideojetConnect™ リモートサービスを搭載した 1860 は、オンボードのリモートサービス機能を提供します。

技術者を直接回線に呼び出します。

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リモートアラート :
トラブルを即時に通知

プリンタのニーズ、警告、障害を リアルタイムで通知

迅速なアクションを取れるように、インテリジェントなソフトウェアが ビデオジェットプリンタのパフォーマンスに 影響を与えるおそれのある異常または障害について、 ただちに E メールで通知します。


 



 

ダッシュボード :
即時の対応

重要なプリンタ動作情報をすぐに確認

先を見越した応答が可能で、工場内のすべてのビデオジェットのプリンタの 状態を表示して、個々のユニットの詳細情報を 調べることができます。複雑な ナビゲーションなしに、設定値を迅速に確認でき、 パフォーマンスグラフはユニットの履歴を追跡し、 ダウンタイムの原因を特定するために役立ちます。


 



 

リモート回復 :
即時の復旧

リモート回復機能では、実質的にワンクリックでビデオジェットの専門スタッフを 呼び出し可能

リモートアクセス機能を利用することで、社内のエキスパートや ビデオジェットの技術サポートが、ビデオジェットのプリンタの オペレーティングシステムに電子的にアクセスしてトラブルシューティングを行い、 必要に応じてオンラインで設定を調整することもできます。 このようなバーチャルアクセスにより、迅速な復旧が可能となり、 多くの場合、訪問修理が必要ありません。