VideojetConnectTM (ビデオジェットコネクト) リモートサービスを使用したリモートアクセス

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VideojetConnect^TM (ビデオジェットコネクト) リモートサービスを使用したリモートアクセス

オプションの VideojetConnect™ リモートサービスを搭載した 1860 は、オンボードのリモートサービス機能を提供します。

技術者を直接回線に呼び出します。

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SIMPLICiTY™
(シンプリシティ) インターフェイス

VideojetConnect™
(ビデオジェットコネクト) リモートサービス

インク

ビデオジェット LifeCycle
Advantage

資料のダウンロード

リモートアラート :
トラブルを即時に通知

プリンタのニーズ、警告、障害をリアルタイムで通知

迅速なアクションを取れるように、インテリジェントなソフトウェアがビデオジェットプリンタのパフォーマンスに影響を与えるおそれのある異常または障害について、ただちに E メールで通知します。

ダッシュボード :
即時の対応

重要なプリンタ動作情報をすぐに確認

先を見越した応答が可能で、工場内のすべてのビデオジェットのプリンタの状態を表示して、個々のユニットの詳細情報を調べることができます。複雑なナビゲーションなしに、設定値を迅速に確認でき、パフォーマンスグラフはユニットの履歴を追跡し、ダウンタイムの原因を特定するために役立ちます。

リモート回復 :
即時の復旧

リモート回復機能では、実質的にワンクリックでビデオジェットの専門スタッフを呼び出し可能

リモートアクセス機能を利用することで、社内のエキスパートやビデオジェットの技術サポートが、ビデオジェットのプリンタのオペレーティングシステムに電子的にアクセスしてトラブルシューティングを行い、必要に応じてオンラインで設定を調整することもできます。このようなバーチャルアクセスにより、迅速な復旧が可能となり、多くの場合、訪問修理が必要ありません。