VideojetConnect™（ビデオジェットコネクト）リモートサービス^*1

プリンタの問題をリモートでリアルタイムに確認できるため、ビデオジェットのスペシャリストとお客様側の技術者の両者が障害に迅速に対応し、リモートで診断し、生産ラインを迅速に復旧することができます。

^*1 地域によりサービス提供状況が異なります。

業界標準プロトコル

一般的な生産ラインへの組込み、印字管理システムとの連携により、ヒューマンエラーの可能性を低減します。

広範な専門知識

世界中で40万台以上のプリンタを導入している当社のセールスエンジニアは、お客様の特定の用途に適したソリューションを確実に提供するエキスパートです。

オンデマンドのスペシャリストによるサービス

業界最大のサービス網を持つビデオジェットならではの迅速な訪問修理対応が可能です。当社のサービス技術スタッフは高度な訓練を受け、保守とサービスのニーズに対応します。