Videojet® Lightfoot™ 缶印字システム
生産力をアップを目指すお客様をビデオジェットがサポート
継続的なサポート、高度な分析とパフォーマンスの監視、
業界最大規模のサービス網をぜひご活用ください。
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継続的なサポート
当社のサンプルラボの技術スタッフは、お客様が当社の装置を導
入される時、入れ替えをされる時、検証を行えるように常に待機し
ています。レーザーマーカーが製品寿命を迎えるまで、お客様の
ニーズに合わせたサポートをご提供します。
ビデオジェットのサンプルラボの所在地
VideojetConnect™ Remote
Service (ビデオジェットコネ
クト リモートサービス)
プリンタの問題をリモートでリアルタイムで確認できるため、
ビデオジェットのスタッフおよびお客様側の技術スタッフ様が
不具合の発生にすぐに気づくことができます。尚且つリモートで
問題を診断することができるため、生産ラインを迅速に復旧さ
せることができます。※国によりご提供状況が異なります
業界標準プロトコル
生産ラインへの組込および印字管理システムへの接続に業界
標準プロトコルを使用できます。ヒューマンエラーの発生を低減
する仕組みの構築に役立ちます。
広範な専門知識
400,000 台を超える当社のプリンタが世界各地のお客様に導入
されています。実績と専門知識を持った当社のセールスエンジ
ニアが、お客様の用途に最適なソリューションをご提案いたし
ます。
スペシャリストによるサービ
スをご提供
業界最大規模のサービス網を持つ当社ならではの迅速な訪問
修理対応が可能です。当社のサービス技術スタッフは、メンテ
ナンスおよびサービス対応に特化した専門家です。